Débito indevido Iphone 4s

Mc_Sheng — Sat, 25 May 2024 20:19:18 GMT

Bom dia,

Tem sido debitado do meu saldo, SMS's por um número do Reino Unido 447786205094 pela qual não tenho enviado mensagens para que tal auturize a debitação sobre o meu saldo. O que é certo é que por cada mês que passa tenho tido vários impulsos deste número. Como poderei bloquear ou restringir de forma a evitar esta situação?

Re: Débito indevido Iphone 4s

Prag_Vodafone — Sat, 25 May 2024 21:33:58 GMT

Olá @Mc_Sheng

Agradecemos o seu contacto.
Por norma estas taxações são referentes à ativação de serviços apple como o imessage e o facetime.
Estamos inteiramente disponíveis para analisar e ajudar.

Informamos que por questões de segurança e privacidade, enviámos um código de validação para dar seguimento ao tratamento da sua questão. Sugerimos que consulte o número de contacto que tem associado à sua conta e nos confirme o pin recebido via mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone

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