tópico E-sim Iphone na iOS

E-sim Iphone

capitolina17 — Tue, 22 Nov 2022 10:39:20 GMT

Bom dia,

Estou à espera que fique disponível na loja online o Iphone 14 PRO Max para efetuar a compra.

Mas agora ao dar uma olhada aqui no fórum apercebi-me que o e-sim ainda não é compatível. Isso quer dizer que se quando comprar o equipamento não o vou poder usar, correto?

Já agora qual a previsão de disponibilidade dos Iphone 14 Pro Max na loja online?

Obrigada

Re: E-sim Iphone

Mateus_Vodafone — Tue, 22 Nov 2022 11:44:13 GMT

Bom dia @capitolina17,

Informamos que os iPhones 14 são compatíveis com a nossa atual solução eSIM.

Sobre a disponibilidade em stock, sugerimos acompanhar nossa loja online, pelo que não nos é possível de momento indicar uma previsão. Qualquer atualização sobre o tema será indicada nos meios habituais.

Obrigado,

Mateus_Vodafone

Re: E-sim Iphone

capitolina17 — Tue, 22 Nov 2022 11:49:16 GMT

Mas o eSIM já está verificado no Iphone 14 Pro Max? Não respondeu de forma alguma à minha questão.

Re: E-sim Iphone

Mateus_Vodafone — Tue, 22 Nov 2022 12:53:39 GMT

Todos os modelos do iPhone 14 já são compatíveis com eSIM pela Vodafone, @capitolina17.

Nesse caso, o ProMax também.

Obrigado,

Mateus_Vodafone

Re: E-sim Iphone

capitolina17 — Tue, 22 Nov 2022 13:23:09 GMT

Passo a citar a informação que têm disponível no vosso site:

"Os equipamentos compatíveis com o eSIM da Vodafone são:

Smartphones:
iPhone XR, XS, XS Max, 11, 11 Pro, Pro Max, 12, 12 Pro, 12 Pro Max, 12 mini, 13, 13 Pro, 13 Pro Max, 13 mini, 14 e 14 Pro.
Samsung Galaxy Note 20 4G, Note 20 Ultra 5G, Galaxy Note 20 5G, Z Flip, Z Flip 2, Z Fold 2, Z Fold, S21 Ultra, S21+, S21."

Não é referido o Iphone 14 Pro Max, correto?

Re: E-sim Iphone

Mateus_Vodafone — Tue, 22 Nov 2022 17:55:11 GMT

Olá @capitolina17

Confirmamos internamente que todos os iPhones 14 são compatíveis com a atual solução eSIM.

Obrigado,

Mateus_Vodafone

Re: E-sim Iphone

capitolina17 — Tue, 22 Nov 2022 18:08:56 GMT

Então está-me a dizer que a informação do vosso site não está atualizada? É só isso que quero que me confirme. Porque Iphone 14 é uma coisa e Iphone 14 pro max é outra.

Re: E-sim Iphone

Thau_Vodafone — Tue, 22 Nov 2022 19:15:08 GMT

Olá @capitolina17,

Sim. Conforme indicado nas mensagens anteriores, confirmamos que todos os modelos do iPhone 14 são compatíveis com a atual solução eSIM da Vodafone Portugal.

Obrigada,

Thau_Vodafone