https://forum.vodafone.pt/t5/iOS/Esim-n%C3%A3o-funciona/m-p/452511#M1545 Olá compre um esim para meo viagem para Venezuela é o esim teve um erro para sua instalação, quero saber como pedir reembolso do dinheiro já que não utilice Thu, 28 Aug 2025 05:36:34 GMT VictorMvalera 2025-08-28T05:36:34Z https://forum.vodafone.pt/t5/iOS/Esim-n%C3%A3o-funciona/m-p/452511#M1545 Olá compre um esim para meo viagem para Venezuela é o esim teve um erro para sua instalação, quero saber como pedir reembolso do dinheiro já que não utilice Thu, 28 Aug 2025 05:36:34 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/iOS/Esim-n%C3%A3o-funciona/m-p/452511#M1545 VictorMvalera 2025-08-28T05:36:34Z https://forum.vodafone.pt/t5/iOS/Esim-n%C3%A3o-funciona/m-p/452520#M1546 <P><SPAN style="font-size:11.0pt;">Olá, <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/176067">@VictorMvalera</a></SPAN>,</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P>Vamos analisar com a questão do seu eSIM.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos verificar a&nbsp;situação&nbsp;em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente (número de conta ou serviço Vodafone ou NIF do titular).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Aguardamos seu contacto.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Flávia_Vodafone</P> Thu, 28 Aug 2025 07:19:27 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/iOS/Esim-n%C3%A3o-funciona/m-p/452520#M1546 Flávia_Vodafone 2025-08-28T07:19:27Z