tópico Re: iPhone 7 sim inválido na iOS

iPhone 7 sim inválido

Nunoovieira — Tue, 29 Jan 2019 20:59:44 GMT

Boa noite, tenho um iphone 7 que me foi oferecido do estados unidos, mas que já tinha sido utilizado por essa pessoa em Portugal com a rede Vodafone, que é á qual ele está bloqueado. Recebido o telemóvel, encomendei através do vosso site um cartão sim, segundo a carta que vem anexada o tarifário associado é o plano inicial Flat. Introduzi o pin e ele deixou, aparece a mensagem que requer ativação e fica a carregar e por fim aparece sim inválido. Nas definições do iPhone a rede que lá aparece sem eu ter o cartão sim inserido é a Vodafone, gostava que me podessen ajudar. Obrigado

Re: iPhone 7 sim inválido

Anónimo — Tue, 29 Jan 2019 21:46:11 GMT

Olá @Nunoovieira,

Editámos a sua mensagem por conter dados confidenciais, estes apenas devem ser enviados por mensagem privada.

Para que possamos verificar, indique-nos por mensagem privada o número, nome completo do titular, morada e código-postal. Caso o serviço não esteja identificado, PIN original ou PUK.

Para enviar mensagem privada, selecione um dos moderadores (identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada

SaraM_Vodafone

Re: iPhone 7 sim inválido

Nunoovieira — Tue, 29 Jan 2019 22:55:54 GMT

Boas, ainda não consegui encontrar a maneira de como mandar mensagem privada, peço por favor que me enviee o link da mensagem privada ou contacte-me via email. Obrigado

Re: iPhone 7 sim inválido

JoãoR_Vodafone — Tue, 29 Jan 2019 23:45:20 GMT

Olá @Nunoovieira,

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Ao clicar no nome de um dos moderadores, no lado direito vai surgir uma caixa vermelha a indicar "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado
JoãoR_Vodafone