tópico Desbloqueio iPhone 6s na iOS

Desbloqueio iPhone 6s

ritaoli91 — Mon, 02 Dec 2019 12:54:11 GMT

Boa tarde!

Procedi ao desbloqueio do meu iPhone no dia 25 de Novembro numa loja Vodafone.

Após o pedido recebi duas mensagens a pedir que fizesse o restauro via itunes e que dentro de 4 dias a resolução seria efetuada, mas acontece que até agora não me informaram nada sobre este assunto.

Gostaria que me confirmassem se o meu equipamento está ou não desbloqueado. Tentei contatar a Vodafone via telefone mas sem sucesso.

Fico a aguardar resposta.

Obrigada.

Re: Desbloqueio iPhone 6s

Rodolf_Vodafone — Mon, 02 Dec 2019 13:45:47 GMT

Olá @ritaoli91,

A mensagem que terá recebido, indicará que já pode dar seguimento ao processo de desbloqueio via iTunes. Pode verificar nos Manuais Online como fazê-lo.

Para percebermos o estado do pedido de desbloqueio e poder informá-lo, pedimos que nos indique os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de telemóvel Vodafone

- Morada completa

- Nome completo do titular

Obrigado,

Rodolf_Vodafone