Falha de 4G

HFAR — Tue, 08 Aug 2023 16:49:36 GMT

Boa tarde, tenho um IPhone 11 e desde que fiz a actualização do iOS 16 que tenho tido problema com o 4G, não tenho conseguido fazer chamadas e ter internet com o 4G ligado.
Ultimamente tenho usado o 3G para resolver o problema e conseguir fazer alguma coisa sem falhas mas claro internet lenta.
Há 4 meses mudei de cartão SIM que poderia ser daí mas as falhas continuam e duvido que seja do aparelho porque antes da actualização do sistema IOS16 funcionava 5*.
PS: o iPhone 11 é desbloqueado

Re: Falha de 4G

Susan_Vodafone — Tue, 08 Aug 2023 17:44:44 GMT

Olá @HFAR

Estamos aqui para lhe prestar apoio.

Permita-nos verificar em sistema esta questão da dificuldade com o 4G.

Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.

Obrigada,
Susan_Vodafone

tópico Falha de 4G na iOS

Falha de 4G

Re: Falha de 4G