tópico Re: Rede 5g na iOS

Rede 5g

Miguel931 — Tue, 15 Aug 2023 20:58:05 GMT

Boa noite, desde ontem estou com um problema, a minha rede está a 3g quando pago por um serviço 5g, ou seja estou a ser prejudicado porque o meu trabalho envolve estar ligado à Internet , pedia que me resolvessem este problema obrigado

Re: Rede 5g

Carol_Vodafone — Tue, 15 Aug 2023 22:01:03 GMT

Olá @Miguel931,

Queremos ajudar com a situação que nos reporta.
Para que possamos verificarmos em sistema a sua questão pedimos que por favor nos contacte por mensagem privada informando o NIF do titular ou número do serviço.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,
Carol_Vodafone

Re: Rede 5g

Miguel931 — Tue, 15 Aug 2023 22:59:35 GMT

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Re: Rede 5g

Carol_Vodafone — Tue, 15 Aug 2023 22:59:54 GMT

Informamos que editamos a sua mensagem por questões de segurança e privacidade. Pedimos que por favor nos contacte via mensagem privada seguindo os passos informados acima.

Obrigada,

Carol_Vodafone

Re: Rede 5g

Miguel931 — Wed, 16 Aug 2023 10:16:24 GMT

Como acedo a esses moderadores ?

Re: Rede 5g

Anónimo — Wed, 16 Aug 2023 10:33:26 GMT

Olá @Miguel931,

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado,
VitorS_Vodafone