tópico Re: Iphone 15 Pro Max 256GB - Natural Titanium na iOS

Iphone 15 Pro Max 256GB - Natural Titanium

vascoam — Wed, 25 Oct 2023 09:33:04 GMT

Os prazos de entrega estão constantemente a mudar sem qualquer informação dada ao cliente, supostamente entregavam na semana passada (16 a 20 de Outubro). No dia 23 informaram (após pergunta minha) que afinal entregavam de 23 a 27 de Outubro... Vamos a dia 25 de Outubro e ainda nada...

Na Sexta ou na próxima Segunda vão mudar para 30 de Outubro a 3 de Novembro?

Em que ficamos?

Re: Iphone 15 Pro Max 256GB - Natural Titanium

Barb_Vodafone — Wed, 25 Oct 2023 10:23:45 GMT

Olá @vascomorgado,

Compreendemos a sua insatisfação com as alterações de entrega do equipamento e temos todo gosto em ajudá-lo.

Pode optar também, por verificar o estado da encomenda aqui.

Para que possamos verificar o estado da encomenda e informá-lo em conformidade, pedimos que nos envie uma mensagem privada, com os seus dados de cliente:

- NIF

- Nome do titular

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Barb_Vodafone

Re: Iphone 15 Pro Max 256GB - Natural Titanium

vascoam — Wed, 25 Oct 2023 13:04:44 GMT

@Barb_Vodafone mensagem enviada.

Vocês têm de esclarecer de uma vez por todas os clientes. Aguardo respostas

Re: Iphone 15 Pro Max 256GB - Natural Titanium

vascoam — Wed, 25 Oct 2023 15:37:59 GMT

@Barb_Vodafone convinha era haver respostas às mensagens privadas...

Re: Iphone 15 Pro Max 256GB - Natural Titanium

Carol_Vodafone — Wed, 25 Oct 2023 16:04:12 GMT

Olá @vascomorgado,

Ainda não recebemos a sua mensagem privada. Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". Ficamos a aguardar.

Obrigada,
Carol_Vodafone

Re: Iphone 15 Pro Max 256GB - Natural Titanium

vascoam — Wed, 25 Oct 2023 16:49:24 GMT

Olá,

Eu enviei mensagem privada para a @Barb_Vodafone pelo que deveriam verificar melhor…

Re: Iphone 15 Pro Max 256GB - Natural Titanium

Carol_Vodafone — Wed, 25 Oct 2023 17:21:09 GMT

Olá @vascomorgado,

Pedimos desculpas mas não temos registo da sua mensagem privada. Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". Como alternativa também pode nos contactar através do Facebook Vodafone e Instagram Vodafone. Ficamos a aguardar.

Obrigada,
Carol_Vodafone

Re: Iphone 15 Pro Max 256GB - Natural Titanium

vascoam — Fri, 27 Oct 2023 13:35:13 GMT

Olá @Carol_Vodafone

Mensagem enviada novamente e entramos na 3ª semana em que a Vodafone se compromete a entregar até Sexta e não cumpre.... Para que mentirem aos clientes?

Re: Iphone 15 Pro Max 256GB - Natural Titanium

vascoam — Fri, 27 Oct 2023 13:37:01 GMT

E para que não digam que não enviei @Barb_Vodafone @Carol_Vodafone

Re: Iphone 15 Pro Max 256GB - Natural Titanium

Carol_Vodafone — Fri, 27 Oct 2023 14:10:19 GMT

Olá @vascoam,

Informamos que respondemos a sua mensagem privada, pedimos que por favor verifique a mesma.

Obrigada,
Carol_Vodafone