tópico Re: Problema com a AppMyVodafone na iOS

Problema com a AppMyVodafone

MNMLBB — Thu, 08 Feb 2024 12:07:41 GMT

Bom dia, estou há 5 dias que resolvam um problema que reportei sobre a App MyVodafone e que o tecnico disse há 5 dias atrás que estão a repara. Passo a explicar por aqui o que se passa:
Eu tenho 4 telemóveis associados ao meu contrato e há uns tempos para cá na App MyVodafone ao clicar nos <nos meus serviços> a App MyVodafone desliga-se, crash. Já desinstalei a App e voltei a instalar e o problema persiste.

Re: Problema com a AppMyVodafone

Flávia_Vodafone — Thu, 08 Feb 2024 12:23:52 GMT

Olá, @MNMLBB ,

Lamentamos a dificuldade em aceder ao My Vodafone, estamos aqui para ajudar.

Para que possamos verificar a questão em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.

Para enviar, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos seu contacto.

Obrigada,

Flávia_Vodafone