tópico Re: codigo de Voucher não é válido na Loja Online

codigo de Voucher não é válido

SaadHowaiw — Tue, 11 Feb 2025 20:31:50 GMT

Boa tarde. Encomendei um Samsung Galaxy Buds3. Quando introduzo o código de Voucher que recebi por Email, aparece uma mensagem de erro a dizer que codigo não é válido para este produto, apesar do código ainda estar dentro da validade. Gostaria de saber como resolver o problema. Obrigada.

Re: codigo de Voucher não é válido

Barb_Vodafone — Tue, 11 Feb 2025 21:42:43 GMT

Olá @SaadHowaiw,

Para podermos verificar o erro ao utilizar o seu voucher, pedimos, por favor, que nos envie os seus dados de cliente (NIF ou número da conta) por mensagem privada.

Obrigada,

Barb_Vodafone

Re: codigo de Voucher não é válido

AndroidLover — Tue, 11 Feb 2025 23:31:24 GMT

Detenho o mesmo problema. Aguardemos resposta e solução.

Re: codigo de Voucher não é válido

Jvitor_Vodafone — Wed, 12 Feb 2025 00:23:19 GMT

Olá @AndroidLover,

Para que possamos ajudar com a dificuldade na compra, pedimos que nos informe por mensagem privada, o número de conta Vodafone ou Nif do titular, por favor.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

Re: codigo de Voucher não é válido

joaoOxOc — Wed, 20 Aug 2025 13:40:27 GMT

Boa tarde,

estou com o mesmo problema, o voucher não valida:

Re: codigo de Voucher não é válido

Mayon_Vodafone — Wed, 20 Aug 2025 14:07:48 GMT

Olá @joaoOxOc,

Estamos disponíveis para analisar e ajudar com a questão.

Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone ou NIF associado.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado,

Mayon_Vodafone