tópico Re: Encomenda Pixel 10 Pro XL na Loja Online

Encomenda Pixel 10 Pro XL

JRato — Fri, 19 Sep 2025 12:27:53 GMT

Boa tarde,
Fiz a encomenda do equipamento a 22 da Agosto tendo perfeito conhecimento que só iria ser expedido a 22 de Setembro, no entanto, no dia de hoje ao consultar o estado da encomenda a mesma diz Erro. O dinheiro e os pontos foram retirados e não recebi mais nenhuma informação da vossa parte.
Gostaria de saber em que ponto está esta encomenda pois se não calha a ir verificar a Vodafone também não informa..

Re: Encomenda Pixel 10 Pro XL

Jvitor_Vodafone — Fri, 19 Sep 2025 14:40:55 GMT

Olá @JRato,

Permita-nos verificar o motivo do erro na sua compra e ajudar com a dificuldade, por favor.

Para isso, pedimos que nos informe por mensagem privada, o número de conta Vodafone ou Nif do titular, por favor.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

Re: Encomenda Pixel 10 Pro XL

JRato — Fri, 19 Sep 2025 15:01:59 GMT

Boa tarde @Jvitor_Vodafone ,

Já enviei a informação pedida.

Re: Encomenda Pixel 10 Pro XL

Rodolf_Vodafone — Fri, 19 Sep 2025 16:07:24 GMT

Olá @JRato,

Respondemos à sua mensagem privada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone