tópico Erro Compra Loja Vodafone na Loja Online

Erro Compra Loja Vodafone

hugoasf89 — Thu, 04 Dec 2025 20:17:28 GMT

Boa tarde,

Estou a tentar efetuar uma compra na loja online desde ontem.
Pretendo efetuar a compra com retoma, e usufruir dos 100€ extra, no entanto, quando chego ao passo de adicionar retoma o site da erro, e é impossivel adicionar.
Obrigado

Re: Erro Compra Loja Vodafone

Jvitor_Vodafone — Thu, 04 Dec 2025 21:01:20 GMT

Olá @hugoasf89,

Pedimos desculpas pela dificuldade sentida na tentativa de compra.

Como primeiro despiste, pedimos que realize a limpeza do cache e faça uma nova tentativa, por favor.

Caso a dificuldade persista, pedimos que nos informe por mensagem privada, o número de conta Vodafone ou Nif do titular, por favor.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

Re: Erro Compra Loja Vodafone

hugoasf89 — Mon, 08 Dec 2025 09:56:35 GMT

Bom dia, apenas para dar feedback, o problema ainda se mantem.

Re: Erro Compra Loja Vodafone

BrunoF_Vodafone — Mon, 08 Dec 2025 10:17:46 GMT

Olá @hugoasf89

A questão encontra-se ainda encaminhada à área responsável e assim que for possível, receberá um feedback.

Obrigado,

Brunof_Vodafone