tópico Re: Rastrear encomenda na Loja Online

Rastrear encomenda

MarcodsRibeiro — Tue, 04 Aug 2026 13:54:46 GMT

Boa Tarde, hoje faz as 48h para receber a encomenda no ponto pick&collect. devo-me deslocar sem sms com os dados de levantamento? A única informação que tenho no site da vodafone é que foi expedida, não sei mais nada, nem sequer a transportadora para perguntar na loja se ja lá passaram a deixar encomendas.

Re: Rastrear encomenda

Mayon_Vodafone — Tue, 04 Aug 2026 14:16:18 GMT

Olá @MarcodsRibeiro,

Quando a tua encomenda estiver pronta a ser recolhida, vais receber uma SMS a avisar. Envia-nos uma mensagem privada aqui no fórum com os dados da tua encomenda (NIF, nº de encomenda, nº associado), e podemos verificar o ponto de situação da encomenda.

Para enviar mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado,

Mayon_Vodafone

Re: Rastrear encomenda

MarcodsRibeiro — Tue, 04 Aug 2026 14:18:58 GMT

Já enviei emnsagem com os dados

Re: Rastrear encomenda

Jvitor_Vodafone — Tue, 04 Aug 2026 14:48:03 GMT

Olá @MarcodsRibeiro,

Respondemos a tua mensagem privada, pelo que pedimos que verifiques a tua caixa de mensagens, por favor.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone