https://forum.vodafone.pt/t5/Loja-Online/eSIM-nao-recebido/m-p/462507#M1957 <P>ola!</P><P>comprei um eSIM na loja online, recebi a fatura mas nao recebi o eSIM, por favor alguem me ajude com a questao</P><P>Obrigado!</P> Tue, 18 Aug 2026 12:16:44 GMT solidaridad 2026-08-18T12:16:44Z https://forum.vodafone.pt/t5/Loja-Online/eSIM-nao-recebido/m-p/462507#M1957 <P>ola!</P><P>comprei um eSIM na loja online, recebi a fatura mas nao recebi o eSIM, por favor alguem me ajude com a questao</P><P>Obrigado!</P> Tue, 18 Aug 2026 12:16:44 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Loja-Online/eSIM-nao-recebido/m-p/462507#M1957 solidaridad 2026-08-18T12:16:44Z https://forum.vodafone.pt/t5/Loja-Online/eSIM-nao-recebido/m-p/462511#M1958 <P>Olá <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/178974">@solidaridad</a></SPAN></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Estamos aqui para ajudar com a receção do teu eSIM.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Como primeira sugestão, pedimos que verifiques a caixa de spam e outras pastas do teu email.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Se não tiveres recebido, pedimos que nos envies por mensagem privada o número de encomenda associado à compra, por favor.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviares a mensagem privada, basta ires ao perfil de um dos nossos moderadores (podes clicar no meu nome) e selecionar a opção “Enviar uma mensagem privada”. Os moderadores estão identificados como “Username_Vodafone”.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Jvitor_Vodafone</P> Tue, 18 Aug 2026 13:04:05 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Loja-Online/eSIM-nao-recebido/m-p/462511#M1958 Jvitor_Vodafone 2026-08-18T13:04:05Z