tópico Re: Iphone 17 verde sálvia na Loja Online

Iphone 17 verde sálvia

carolina-costa — Wed, 02 Sep 2026 08:21:35 GMT

Gostaria de saber se têm alguma previsão de restock do telemóvel iphone 17 128gb na cor verde sálvia. Fiz esta mesma pergunta em duas ocasiões diferentes ao apoio ao cliente no Tobi e na segunda vez dizeram que o telemóvel pode vir a ser descontinuado, é mesmo assim ou há algum pedido de restock ao fornecedor ou alguma previsão?

Re: Iphone 17 verde sálvia

Barb_Vodafone — Wed, 02 Sep 2026 09:05:35 GMT

Olá @carolina-costa,

Informamos que não temos indicação de reposição de stock do iPhone 17 5G na cor Verde Sálvia. Os modelos atualmente disponíveis na Loja Online têm capacidades de 256GB e 512GB, não existindo, de momento, a opção de 128GB.

Sugerimos que verifiques se pretendes adquirir o equipamento noutra cor e com uma capacidade diferente. Neste momento, temos stock disponível nas cores Azul Névoa e Branco, ambas com capacidade de 256GB.

Podes consultar mais detalhes aqui.

Agradecemos sinceramente a tua compreensão.

Obrigada,

Barb_Vodafone

Re: Iphone 17 verde sálvia

carolina-costa — Wed, 02 Sep 2026 09:30:52 GMT

Peço imensa desculpa pelo meu lapso, queria dizer 256GB e não 128GB.

Há alguma chance de descontinuação?

Re: Iphone 17 verde sálvia

Barb_Vodafone — Wed, 02 Sep 2026 09:58:59 GMT

Olá @carolina-costa,

Informamos que a descontinuação de equipamentos depende do fornecedor. Neste momento, não temos qualquer indicação de que esse modelo venha a ser reposto em stock na Loja Online.

Agradecemos a tua compreensão.

Obrigada,

Barb_Vodafone

Re: Iphone 17 verde sálvia

carolina-costa — Wed, 02 Sep 2026 10:11:20 GMT

Nem o de 512GB? Esse tem uma informação a dizer "Temporariamente sem stock online." portanto deve ser feito o restock certo? Existe algum prazo médio de demora no restock dos iphones?

Re: Iphone 17 verde sálvia

Rodolf_Vodafone — Wed, 02 Sep 2026 11:13:11 GMT

Olá carolina-costa,

De momento não temos qualquer informação que possamos avançar.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Iphone 17 verde sálvia

carolina-costa — Wed, 02 Sep 2026 12:23:58 GMT

Noutros posts no forúm vocês sabem dizer se foi ou não descontinuado e previsões de entrega, existe alguma explicação para o porquê de neste dispositivo ser diferente?

Re: Iphone 17 verde sálvia

BrunoF_Vodafone — Wed, 02 Sep 2026 13:20:40 GMT

Olá @carolina-costa

Este equipamento já se encontra descontinuado no fabricante, pelo que não temos previsão que volte a ficar disponível na Loja Online.

Podemos ajudar encontrar um equipamento alternativo? Poderás enviar-nos uma mensagem privada indicando um valor máximo, características, o número de telefone (caso tenha pontos) para podermos consultar a oferta disponível mais adequada dentro os parâmetros que considera importantes.

Obrigado,

Brunof_Vodafone

Re: Iphone 17 verde sálvia

carolina-costa — Wed, 02 Sep 2026 13:56:41 GMT

O que me confunde um pouco é que a loja oficial da apple ainda vende o dispositivo nesta cor, porque é que foi descontinuado pela vodafone?

Re: Iphone 17 verde sálvia

Rodolf_Vodafone — Wed, 02 Sep 2026 14:45:41 GMT

Olá carolina-costa,

Como a Apple é o fornecedor, pode ainda ter stock disponível.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone