Pre Venda iPhone 18 pro max

msousa10 — Fri, 18 Sep 2026 17:19:11 GMT

Dia 12 de setembro encomendei o iPhone 18 pro max na pre venda com desconto de clube viva, recebi email de confirmação porém desde então só aparece “aguarda expedição”.
Já telefonei para o suporte a empresas porém dizem-me que não sabem quando chegará, podendo tardar até à primeira semana de outubro sendo que, pelo que soube, certas pessoas que encomendaram depois já agendaram entrega.
Gostaria de saber o que se passa.
Obrigado

Re: Pre Venda iPhone 18 pro max

Prag_Vodafone — Fri, 18 Sep 2026 17:53:14 GMT

Olá @msousa10

Todas as encomendas efetuadas em pré-reserva serão entregues por ordem de compra e com base no stock enviado pelo fabricante.
No entanto, podem existir fatores logísticos, como disponibilidade de stock por modelo, cor ou capacidade, que façam com que alguns clientes sejam contactados antes de outros.
Para podermos verificar o estado da tua encomenda, pedimos que contactes um dos moderadores via mensagem privada com o número de encomenda Vodafone e NIF.

Para enviar mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone

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