tópico Re: Oferta coluna Bluetooth na Loja Online

Oferta coluna Bluetooth

Joalves — Wed, 04 Nov 2020 21:41:43 GMT

Boas.

Fiz adesão online ao serviço Vodafone, onde referiam uma oferta de uma coluna bluetooth, mas até ao momento ainda náo a recebi.

Esgotaram????

Cump.

Re: Oferta coluna Bluetooth

Anónimo — Wed, 04 Nov 2020 22:03:04 GMT

Olá @Joalves,

Para que possamos verificar, indique-nos por mensagem privada, o número de conta ou NIF, mais nome e morada completos.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Oferta coluna Bluetooth

Acavaco — Fri, 06 Nov 2020 13:35:18 GMT

Boa tarde,

Estou na mesma situação. Já recebi a televisão, mas não me entregaram a coluna.

Re: Oferta coluna Bluetooth

Anónimo — Fri, 06 Nov 2020 14:48:32 GMT

Olá @Acavaco,

Para que possamos analisar e esclarecer, indique-nos por mensagem privada o número de conta ou NIF associado ao serviço, mais nome e morada completos.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Oferta coluna Bluetooth

Acavaco — Fri, 06 Nov 2020 18:55:24 GMT

Envio os dados para onde?

Re: Oferta coluna Bluetooth

Anónimo — Fri, 06 Nov 2020 20:49:35 GMT

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Oferta coluna Bluetooth

Joalves — Sat, 07 Nov 2020 23:12:34 GMT

José Oliveira Alves
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Re: Oferta coluna Bluetooth

Sofia_Vodafone — Sun, 08 Nov 2020 00:10:12 GMT

Olá @Joalves,

A sua mensagem foi editada devido a contar dados confidenciais.

Para podermos ajudar e analisar a sua questão em sistema, precisamos que nos valide: número de conta ou nif, nome completo do titular e morada completa com código postal através de mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,
Sofia_Vodafone

Re: Oferta coluna Bluetooth

fnevesjr — Mon, 09 Nov 2020 14:47:42 GMT

Olá,

Informo que também não recebi a coluna prometida em contrato. Como devo proceder para levantar o equipamento?

Cumprimentos

Re: Oferta coluna Bluetooth

JoãoR_Vodafone — Mon, 09 Nov 2020 15:53:53 GMT

Olá @fnevesjr,

Para podermos ajudar, pedimos que nos indique os seguintes dados, por mensagem privada:
- Número de conta Vodafone;
- Nome completo do titular;
- Morada completa do titular (com código-postal).

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado
JoãoR_Vodafone

Re: Oferta coluna Bluetooth

JoaoMRA — Fri, 04 Dec 2020 11:49:09 GMT

olá

estou na mesma situação , adesão em Outubor e coluna ainda nada...

Re: Oferta coluna Bluetooth

Rute_Vodafone — Fri, 04 Dec 2020 12:57:13 GMT

Olá @JoaoMRA,

Respondemos á sua mensagem privada, sugerimos que verifique.

Obrigada,

Rute_Vodafone

Re: Oferta coluna Bluetooth

ElsonRC — Fri, 22 Jan 2021 14:58:25 GMT

Também ainda estou sem saber nada da prometida coluna

Re: Oferta coluna Bluetooth

Anónimo — Fri, 22 Jan 2021 16:49:38 GMT

Olá @ElsonRC,

Após análise, não se encontra elegível, porque a instalação ocorreu no dia 24/12/2020. A campanha mencionava que para ser elegível para a campanha da coluna portátil o serviço teria de ser instalado até dia 30/11/2020.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Oferta coluna Bluetooth

ElsonRC — Fri, 22 Jan 2021 18:34:02 GMT

Negativo, na oferta não tinha data de limite de instalação, dizia apenas data de contrato até 30/11

Re: Oferta coluna Bluetooth

Anónimo — Fri, 22 Jan 2021 18:38:47 GMT

Como indicado, indicava a data de instalação do serviço sendo 30-11.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Oferta coluna Bluetooth

ElsonRC — Fri, 22 Jan 2021 18:43:17 GMT

Não segundo o que está escrito no contrato de adesão.

'Ofertas e/ou descontos não associados à fidelização
Desconto promocional de €2/mês durante 24 meses, incluído na mensalidade do pacote
Desconto de €2/mês durante 24 meses, incluído na mensalidade do pacote (pressupõe a ativação da fatura eletrónica)
Oferta de Coluna Bluetooth Wonderboom Phantom no valor de €79,9 disponível para novas adesões online a Pacotes com Tv Box de 22 a 31 de
Outubro de 2020.
Oferta da Instalação no valor de €150'

Re: Oferta coluna Bluetooth

ElsonRC — Sat, 23 Jan 2021 15:59:25 GMT

Aguardo resposta

Re: Oferta coluna Bluetooth

Prag_Vodafone — Sat, 23 Jan 2021 16:38:20 GMT

Olá @ElsonRC

Como explicado pela Marta_Vodafone, a data de instalação foi no dia 24/12/2020, neste sentido não tem acesso à oferta pois não cumpre os requisitos.

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: Oferta coluna Bluetooth

ElsonRC — Sat, 23 Jan 2021 18:46:17 GMT

Ou vocês são todos ignorantes, ou não querem perceber, no contrato diz data de adesão, não fala nada em data de instalação, ou me resolvem isso rápido ou muito rapidamente cancelo o contrato com um serviço rasca que está sempre a falhar e não cumpre as velocidades prometidas.