tópico Garantia em produto oferecido na Loja Online

Garantia em produto oferecido

Martins1986 — Tue, 16 Aug 2022 21:04:42 GMT

Boa noite!
Vai fazer 2anos em novembro que adquiri um telefone Xiaomi na Vodafone,esse mesmo telefone na compra tinha direito a uns fones da marca Xiaomi.
O que acontece é que eles estão com problema e ainda não fizeram os dois anos.
A questão é: os produtos oferecidos por eles têm na mesma garantia? Posso ir á loja com a factura que vieram com os fones e pedir para enviarem para a garantia?
Cumprimentos e obrigado

Re: Garantia em produto oferecido

Thau_Vodafone — Tue, 16 Aug 2022 23:04:33 GMT

Olá @Martins1986,

Agradecemos o seu contacto.

Para que possamos ajudar na sua questão, pedimos que se desloque até uma Loja Vodafone com assistência técnica, para que a situação possa ser analisada. Poderá consultar aqui, a loja com assistência técnica mais próxima de si.

Obrigada,

Thau_Vodafone