2ª Via de Fatura - Equipamento Adquirido na Loja Online

coostax — Tue, 12 Jul 2022 07:38:12 GMT

Bom dia.

Gostaria de obter uma segunda via de fatura de uma máquina de café adquirida na Loja Online, mas não tenho acesso à mesma através da minha conta.

Que informação preciso de enviar para obter este documento?

Obrigado, e cumprimentos

Re: 2ª Via de Fatura - Equipamento Adquirido na Loja Online

Carol_Vodafone — Tue, 12 Jul 2022 08:20:28 GMT

Olá @coostax,

Agradecemos o seu contato e informamos que para envio da segunda via de faturas de equipamentos será necessário que nos envie por mensagem privada as seguintes informações:

- NIF (do titular da conta onde está registado o Cupão de Encomenda);
- produto adquirido;
- IMEI do equipamento(se houver);
- data e valor da fatura;
- canal de aquisição;
- email para envio;
- Caso tenha sido oferta, qual a campanha;

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,
Carol_Vodafone

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