Voucher inválido

rita_93 — Sat, 19 Nov 2022 12:29:22 GMT

Boa tarde,

Estou a tentar efetuar uma compra na loja online e pretendo descontar o voucher (oferta adesão ao pacote fibra), no entanto aparece a mensagem "insira um código voucher válido".

P.f. podem ajudar?

Obrigada

Re: Voucher inválido

Prag_Vodafone — Sat, 19 Nov 2022 13:37:17 GMT

Olá @rita_93

Os passos a seguir para efetuar a compra são os seguintes:

Escolhe a oferta e seleciona “Adicionar ao carrinho" (nesta fase, como ainda não colocou o voucher o carrinho fica com o valor/PVP do produto).

Preenche os Dados de Entrega e os Dados de Faturação. O “Número de Contribuinte" tem de ser o que ficou associado à adesão.
O código Voucher é introduzido em “Métodos de Pagamento”, “Tem algum código voucher?” e clicar em “Aplicar” (é nesta fase que o cliente fica com o produto descontado).
Após finalizar a encomenda, recebe um e-mail de confirmação da mesma.

Caso as dificuldades persista, indique-nos por mensagem privada:

Passos realizados
Print dos erros obtidos

NIF

Nome do titular

Morada completa

Código utilizado

Obrigado

Prag_Vodafone

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Voucher inválido

Re: Voucher inválido