https://forum.vodafone.pt/t5/Loja-Online/Encomenda/m-p/449735#M971 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/167046">@rnoc</a></SPAN>, bom dia.</P> <P>Para verificarmos o estado de envio da sua encomenda e garantirmos a segurança dos seus dados, pedimos que envie uma mensagem privada a um dos moderadores com o seu NIF ou número de conta Vodafone e dados da compra.</P> <P>Pode enviar a mensagem privada clicando no meu perfil e selecionando "Enviar uma mensagem privada".</P> <P>Aguardamos as suas informações para continuar a ajudar.</P> <P>Obrigada,<BR />Brunna_Vodafone</P> Fri, 30 May 2025 10:21:54 GMT Brunna_Vodafone 2025-05-30T10:21:54Z https://forum.vodafone.pt/t5/Loja-Online/Encomenda/m-p/449731#M970 <P>Bom dia,eu fiz uma encomenda á mais de 24h, no site a encomenda foi aceite e dizia que me iriam enviar uma confirmação via email, que nunca aconteceu. Ontem fui á loja que eu indiquei para receber o equipamento, e disseram que a encomenda estava lá mas não tinham autorização para entregar.Lá disseram-me para entrar em contacto com o apoio a clientes e eu assim fiz pedi para alterar a encomenda para entregar em casa, porque teria de fazer 30km para ir á loja, e disseram-me que iriam fazer um pedido interno para me contactarem para agendar a entrega e até agora não fui contactado. Entretanto recebo uma sms a dizer que a encomenda irá ser cancelada dentro de 24h, se não a for levantar. Agradecia que me tratassem do assunto, pois preciso com urgencia do equipamento,obrigado.</P> Fri, 30 May 2025 10:06:44 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Loja-Online/Encomenda/m-p/449731#M970 rnoc 2025-05-30T10:06:44Z https://forum.vodafone.pt/t5/Loja-Online/Encomenda/m-p/449735#M971 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/167046">@rnoc</a></SPAN>, bom dia.</P> <P>Para verificarmos o estado de envio da sua encomenda e garantirmos a segurança dos seus dados, pedimos que envie uma mensagem privada a um dos moderadores com o seu NIF ou número de conta Vodafone e dados da compra.</P> <P>Pode enviar a mensagem privada clicando no meu perfil e selecionando "Enviar uma mensagem privada".</P> <P>Aguardamos as suas informações para continuar a ajudar.</P> <P>Obrigada,<BR />Brunna_Vodafone</P> Fri, 30 May 2025 10:21:54 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Loja-Online/Encomenda/m-p/449735#M971 Brunna_Vodafone 2025-05-30T10:21:54Z