tópico Re: Gestão de dados pessoais na My Vodafone

Gestão de dados pessoais

pedroxd — Tue, 11 Feb 2020 20:16:38 GMT

Boa Tarde,

Ao tentar efetuar um carregamento, pede para fazer a gestão de dados pessoais, ao tentar fazer essa mesma gestão, ocorre o seguinte erro "texts.screen.user.details.error.0071".

Como resolvo este problema?

Cumprimentos,

Pedro Amaro

Re: Gestão de dados pessoais

Prag_Vodafone — Tue, 11 Feb 2020 21:15:40 GMT

Olá @pedroxd,

Para que possamos analisar, indique-nos por mensagem privada:

Número de telefone em questão

Nome do titular

Morada completa com o código postal

PIN original ou PUK
Número de contribuinte

Método de carregamento utilizado e versão My Vodafone (PC ou APP)

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: Gestão de dados pessoais

marianaines99 — Fri, 21 Feb 2020 18:18:40 GMT

Estou com o mesmo problema. Como posso resolver?

Re: Gestão de dados pessoais

Anónimo — Fri, 21 Feb 2020 19:12:39 GMT

Olá @marianaines99,

Pedimos que verifique a nossa resposta anterior e nos envie os dados por mensagem privada.

Obrigada,

Marta_Vodafone