https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Consentimento-parental-My-Vidafone/m-p/373720#M1239 <P><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/116853">@AnaSantos87</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Pedimos que teste um outro endereço de e-mail, uma vez que não existe qualquer registo de anomalia no formulário em questão.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Brunof_Vodafone</P> Sun, 29 Mar 2020 21:31:45 GMT BrunoF_Vodafone 2020-03-29T21:31:45Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Consentimento-parental-My-Vidafone/m-p/373661#M1234 Boa tarde,<BR />Estou há alguns dias a tentar submeter o consentimento parental para ter acesso a APP My Vodafone, mas da sempre erro de submissão. Já tentamos noutro browser e noutro PC e o problema persiste. Queríamos fazer a subscrição dos 10gb de dados móveis e assim não conseguimos.<BR />Como podemos fazer para ultrapassar este problema?<BR /><BR />Obrigada Sun, 29 Mar 2020 12:32:49 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Consentimento-parental-My-Vidafone/m-p/373661#M1234 AnaSantos87 2020-03-29T12:32:49Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Consentimento-parental-My-Vidafone/m-p/373670#M1235 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/116853">@AnaSantos87</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Sugerimos que limpe o cache de navegação e aceda ao <A href="https://www.vodafone.pt/privacidade/pedido-consentimento-parental.html" target="_blank">site</A>&nbsp;para efetuar o pedido de consentimento parental.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Jorge_Vodafone</P> Sun, 29 Mar 2020 13:20:34 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Consentimento-parental-My-Vidafone/m-p/373670#M1235 Anónimo 2020-03-29T13:20:34Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Consentimento-parental-My-Vidafone/m-p/373672#M1236 O problema continua Sun, 29 Mar 2020 13:28:45 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Consentimento-parental-My-Vidafone/m-p/373672#M1236 AnaSantos87 2020-03-29T13:28:45Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Consentimento-parental-My-Vidafone/m-p/373680#M1237 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/116853">@AnaSantos87</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>No formulário, não deverão ser colocados caracteres especiais como acentos.<BR /> &nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Rute_Vodafone</P> Sun, 29 Mar 2020 14:29:33 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Consentimento-parental-My-Vidafone/m-p/373680#M1237 Rute_Vodafone 2020-03-29T14:29:33Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Consentimento-parental-My-Vidafone/m-p/373698#M1238 Só tinha uma cedilha, já tirei e continua a dar erro Sun, 29 Mar 2020 17:15:24 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Consentimento-parental-My-Vidafone/m-p/373698#M1238 AnaSantos87 2020-03-29T17:15:24Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Consentimento-parental-My-Vidafone/m-p/373720#M1239 <P><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/116853">@AnaSantos87</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Pedimos que teste um outro endereço de e-mail, uma vez que não existe qualquer registo de anomalia no formulário em questão.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Brunof_Vodafone</P> Sun, 29 Mar 2020 21:31:45 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Consentimento-parental-My-Vidafone/m-p/373720#M1239 BrunoF_Vodafone 2020-03-29T21:31:45Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Consentimento-parental-My-Vidafone/m-p/373756#M1240 O erro CONTINUA!!! Podem dar-me uma solução que realmente resulte??? Como enviar os docs e dados necessários para um endereço de email, ou algo do género? Assim não vou conseguir subscrever os 10gb de dados móveis! Como é que vocês vão fazer a seguir para resolver isso??? Mon, 30 Mar 2020 14:42:05 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Consentimento-parental-My-Vidafone/m-p/373756#M1240 AnaSantos87 2020-03-30T14:42:05Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Consentimento-parental-My-Vidafone/m-p/373764#M1241 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/116853">@AnaSantos87</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pedimos que nos envie a documentação por mensagem privada, mais o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Marta_Vodafone</P> Mon, 30 Mar 2020 15:02:51 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Consentimento-parental-My-Vidafone/m-p/373764#M1241 Anónimo 2020-03-30T15:02:51Z