tópico Pedir chave de activação na My Vodafone

Pedir chave de activação

jps770 — Fri, 01 May 2020 08:21:10 GMT

Bom dia,
Pretendia associar um serviço à minha conta no my Vodafone. Coloquei o número de conta e carreguei em "pedir chave de activação". Apareceu um erro a dizer que houve uma falha.
Já tentei várias vezes e o erro é sempre o mesmo. Alguém pode ajudar?
Obrigado

Re: Pedir chave de activação

Anónimo — Fri, 01 May 2020 11:50:07 GMT

Olá @jps770,

Não temos registo de dificuldade.

Sugerimos que teste na versão PC e na versão app.

Em alternativa, no PC, pedimos que teste em outros browsers.

Obrigado,

Jorge_Vodafone

Re: Pedir chave de activação

jps770 — Fri, 01 May 2020 21:01:55 GMT

Já tentei de várias formas. Aparece uma notificação a dizer que ocorreu uma falha no pedido da chave de activação.

Re: Pedir chave de activação

Anónimo — Fri, 01 May 2020 23:11:09 GMT

Olá @jps770,

Para que possamos ajudar, indique-nos por mensagem privada, o número de conta, nome e morada completos mais email da conta My Vodafone.

Obrigada,

Marta_Vodafone