tópico Re: Questão sobre o uso da app na My Vodafone

Questão sobre o uso da app

oriolus — Fri, 24 Jul 2020 23:39:10 GMT

Boa noite, na APP pode ler-se a seguinte informação:

"Utilize em qualquer lugar. Os dados usados na rede Vodafone são gratuitos".

O que significa isto exactamente? Que dados é que são gratuitos?

Re: Questão sobre o uso da app

JoãoR_Vodafone — Sat, 25 Jul 2020 00:56:08 GMT

Olá @oriolus,

A que App se refere?

Pode enviar-nos um print da informação que refere?

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

Re: Questão sobre o uso da app

oriolus — Sat, 25 Jul 2020 08:55:47 GMT

Trata-se da app my vodafone!

Não tenho Print Screen porque é no telemóvel - mas posso tentar fotografar

Re: Questão sobre o uso da app

oriolus — Sat, 01 Aug 2020 13:09:14 GMT

Olá João,

Aqui está a imagem que referi anteriormente - fotografei o écran do telemóvel quando abri a App.

Gostava de saber que dados gratuitos são estes a que é feita referência.

Podes ajudar, por favor?

Obrigado.

Re: Questão sobre o uso da app

Anónimo — Sat, 01 Aug 2020 14:09:11 GMT

Olá @oriolus

O download, acesso, navegação e consulta de informações através da rede da Vodafone usando a APN Vodafone Live! ou Net2, em qualquer das formas de acesso, são gratuitos em território nacional e em Roaming acedendo através de um operador Vodafone.

Obrigado,

Jorge_Vodaofne

Re: Questão sobre o uso da app

oriolus — Sat, 01 Aug 2020 14:27:22 GMT

Olá Jorge, agradeço a resposta mas não percebi.
Não sei o que é a APN ou a Net2

Re: Questão sobre o uso da app

Anónimo — Sat, 01 Aug 2020 15:00:07 GMT

APN significa Access Point Name (Pontos de Acesso) e é através desta opção que o seu equipamento é configurado para aceder a Internet. Os pontos de acesso são, na verdade, endereços propostos para que seu smartphone, computador ou tablet possa aceder a Rede Vodafone.

Pode validar a APN através do site.

Obrigado,

Jorge_Vodafone

Re: Questão sobre o uso da app

oriolus — Sat, 01 Aug 2020 15:26:51 GMT

Olá Jorge, obrigado pela resposta.
Mas há aqui algo que continuo a não perceber: os dados através desta APN são todos gratuitos?
Isto significa que é possível aceder à internet gratuitamente desde que se use a APN?

É que eu pensava que os dados móveis eram pagos, nomeadamente para quem não tem qualquer plano de assinatura (é o meu caso). Eu tive de barrar os dados móveis porque senão a Vodafone estava sempre a cobrar-me 2 euros de cada vez que o equipamento tentava aceder à net (mesmo que não fosse com uma instrução minha).

Aguardo esclarecimento.