tópico Re: MyVodafone na My Vodafone

MyVodafone

Csilva95 — Sun, 06 Sep 2020 17:16:33 GMT

Boa tarde. Não consigo fazer iniciar sessão na App ou no site myvodafone, com o meu número de contrato. Porque ? Como obter a chave de autorização ?
Obrigado

Re: MyVodafone

BrunoF_Vodafone — Sun, 06 Sep 2020 20:49:15 GMT

Olá @Csilva95

Para efetuar o login com o nº de telefone, o número deverá estar ativo na Vodafone e associado ao portefólio do My Vodafone.

Caso não o tenha registado, deverá seguir este tópico de ajuda.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: MyVodafone

Csilva95 — Sun, 06 Sep 2020 22:04:01 GMT

Boa noite. O meu serviço é TV NET VOZ e quando peço a chave de autorização (por carta) dá sempre erro e pede para tentar mais tarde. Há semanas que assim é. Quer na app, quer no site. Esse é o meu problema

Re: MyVodafone

BrunoF_Vodafone — Sun, 06 Sep 2020 23:40:55 GMT

Para podermos verificar, envie-nos uma mensagem privada com o print do erro e os seguintes dados:

- Número de conta Vodafone
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

- e-mail associado ao My Vodafone

Obrigado

Brunof_Vodafone