tópico Re: Área de cliente sem informação contratual na My Vodafone

Área de cliente sem informação contratual

paulosom75 — Sat, 06 Feb 2021 15:42:23 GMT

Boa tarde.

Não consigo encontrar, na area de cliente, qualquer informação sobre o meu contrato. Informaçoes simples como incio e fim da fidelização, não estão disponiveis.

Será possivel informarem como obter essas informaçoes sem gastar dinheiro, ligando para a linha de apoio? Será possivel informar, por este meio, ou por mensagem privada, a data do final do meu contrato?

Grato

Re: Área de cliente sem informação contratual

Anónimo — Sat, 06 Feb 2021 16:43:30 GMT

Olá @paulosom75,

Pode verificar os seus contratos no My Vodafone via PC. Deverá selecionar no menu lateral direito o serviço ou conta do qual pretende consultar os contratos, abrir o menu principal da Vodafone (icon do lado direito da pesquisa, no topo da página) e escolher "Meus Produtos e Serviços"» Informação Adicional » Os meus contratos.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Área de cliente sem informação contratual

paulosom75 — Tue, 16 Feb 2021 15:24:48 GMT

Obrigado Marta.

Ótimo, termina daqui a 5 meses.

Grato

Paulo Oliveira