https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/N%C3%A3o-consigo-aceder-%C3%A0-My-Vodafone/m-p/401517#M1996 <P>Bom dia,</P><DIV>&nbsp;</DIV><DIV>Não consigo efetuar login na My Vodafone visto que não defini nenhuma palavra passe.&nbsp;</DIV><DIV>&gt; Não consigo fazer um novo registo já que o email já está associado a uma conta.</DIV><DIV>&gt; Na aplicação do telemóvel ao inserir o meu número de telemóvel e obter um código, o mesmo leva a um erro "Lamentamos, dificuldades a processar o seu pedido, por favor tente mais tarde".&nbsp;</DIV><DIV>&gt; Ao tentar fazer a recuperação da palavra passe recebo&nbsp;um email que me redireciona para uma página com um erro "Não foi possível recuperar a sua palavra-passe a partir do endereço introduzido. Por favor, repita o processo de recuperação de palavra-passe e tente novamente. "</DIV><DIV>&gt; Não consigo enviar sms para o nr 1551 com PASS.</DIV><DIV>&nbsp;</DIV><DIV>Já tentei os vários processos em dias diferentes e várias vezes mas sem sucesso, gostaria de ter uma solução.</DIV> Mon, 12 Apr 2021 10:22:51 GMT Marleite11 2021-04-12T10:22:51Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/N%C3%A3o-consigo-aceder-%C3%A0-My-Vodafone/m-p/401517#M1996 <P>Bom dia,</P><DIV>&nbsp;</DIV><DIV>Não consigo efetuar login na My Vodafone visto que não defini nenhuma palavra passe.&nbsp;</DIV><DIV>&gt; Não consigo fazer um novo registo já que o email já está associado a uma conta.</DIV><DIV>&gt; Na aplicação do telemóvel ao inserir o meu número de telemóvel e obter um código, o mesmo leva a um erro "Lamentamos, dificuldades a processar o seu pedido, por favor tente mais tarde".&nbsp;</DIV><DIV>&gt; Ao tentar fazer a recuperação da palavra passe recebo&nbsp;um email que me redireciona para uma página com um erro "Não foi possível recuperar a sua palavra-passe a partir do endereço introduzido. Por favor, repita o processo de recuperação de palavra-passe e tente novamente. "</DIV><DIV>&gt; Não consigo enviar sms para o nr 1551 com PASS.</DIV><DIV>&nbsp;</DIV><DIV>Já tentei os vários processos em dias diferentes e várias vezes mas sem sucesso, gostaria de ter uma solução.</DIV> Mon, 12 Apr 2021 10:22:51 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/N%C3%A3o-consigo-aceder-%C3%A0-My-Vodafone/m-p/401517#M1996 Marleite11 2021-04-12T10:22:51Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/N%C3%A3o-consigo-aceder-%C3%A0-My-Vodafone/m-p/401521#M1997 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/150884">@Marleite11</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos verificar o estado do seu registo, pedimos que nos envie, por mensagem privada:</P> <P>&nbsp;</P> <P>- Número de conta/telefone</P> <P>- Nome completo do titular</P> <P>- Morada completa (com código-postal)</P> <P>- Email associado ao registo</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Rute_Vodafone</P> Mon, 12 Apr 2021 11:56:19 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/N%C3%A3o-consigo-aceder-%C3%A0-My-Vodafone/m-p/401521#M1997 Rute_Vodafone 2021-04-12T11:56:19Z