ATENDIMENTO VERGONHOSO HÁ QUASE 2 ANOS

jflourenco — Sun, 19 Dec 2021 23:36:17 GMT

Há quase 2 anos que ando a tentar adicionar um serviço ao my vodafone, fartam-se de me enviar códigos chave de activação que dão sempre erros, tentam adicionar eles proprios no suporte e dá erro e continuam a encher chouriços e a menosprezar o cliente, tanto a nível empresarial como a nivel particular.

Mortinho que cheguem os 2 anos e mandar esta empresa dar uma volta de vez.

Para quando a resolução deste problema? Se necessitarem de um informático para inserir manualmente na DB posso dar uma ajuda.

Re: ATENDIMENTO VERGONHOSO HÁ QUASE 2 ANOS

JoãoR_Vodafone — Mon, 20 Dec 2021 01:41:28 GMT

Olá @jflourenco,

Compreendemos e lamentamos a insatisfação.

Não é de todo esta a imagem que a Vodafone pretende transparecer aos seus Clientes, onde nos pautamos por elevados padrões de qualidade, quer na prestação de serviço, quer no apoio prestado.

Garantimos que a satisfação dos Clientes é um dos nossos principais objetivos.

Para podermos ajudar, pedimos que nos indique os seguintes dados, por mensagem privada:
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Obrigado
JoãoR_Vodafone

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