tópico my vodafone na My Vodafone

my vodafone

msguedes91 — Wed, 20 Apr 2022 06:15:27 GMT

Bom dia,

Estou a ter problemas com app my vodafone, não consigo ver a utilização atual do tráfego da Internet, sendo que na página web Vodafone também não o consigo fazer.

Obrigado

Re: my vodafone

Rodolf_Vodafone — Wed, 20 Apr 2022 08:17:08 GMT

Olá @msguedes91,

Será necessário efetuar o login através do seu número de telefone. Para que possamos analisar, envie-nos uma printscreen do erro obtido por mensagem privada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone.

Re: my vodafone

msguedes91 — Wed, 20 Apr 2022 11:49:33 GMT

Informo que a APP e versão web, já estão funcionar corretamente e já consigo ver controlo de tráfego; mas nos últimos dias tem ocorrido alguns erros nas mesmas.

Obrigado

Re: my vodafone

Susan_Vodafone — Wed, 20 Apr 2022 12:47:06 GMT

Olá @msguedes91

Agradecemos o seu feedback.

Para que possamos verificar a questão do erro em questão, pedimos que por mensagem privada nos descreva o mesmo com o maior detalhe possível e nos envie um print screen do mesmo.

Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.

Obrigada,

Susan_Vodafone