tópico Re: Prémio Happy na My Vodafone

Prémio Happy

FernandaCastelo — Tue, 24 May 2022 14:43:10 GMT

Boa noite,
Recebi um prémio (smartwatch Neo), na quinta feira. Enviei um email, para o endereço indicado, com os dados pedidos e até agora não recebi nenhuma resposta da Vodafone, conforme indicado no My Vodafone.

De referir que esta é a segunda vez que vos contacto, pois segundo a informação de ontem, estavam em actualizações de sistema.

Atentamente,
Fernanda Castelo

Re: Prémio Happy

Susan_Vodafone — Tue, 24 May 2022 15:40:55 GMT

Olá @FernandaCastelo

Agradecemos que nos tenha contactado novamente.

Após análise em sistema, informamos que o seu pedido está a ser tratado e que o prazo máximo para entrega é de 30 dias.

Agradecemos a sua compreensão.

Obrigada,

Susan_Vodafone

Re: Prémio Happy

FernandaCastelo — Tue, 24 May 2022 20:22:07 GMT

Boa noite,
Obrigada pelo esclarecimento.
Atentamente,
Fernanda Castelo