tópico Re: Vodafone Happy na My Vodafone

Vodafone Happy

sara89 — Tue, 15 Nov 2022 11:19:41 GMT

Bom dia

Tenho um código de desconto na Vodafone Happy referente a uma compra na empresa Edreams, acontece que não consigo usar o mesmo e julgo cumprir as regras para usufruir do mesmo. Pretendo saber se me conseguem ajudar. Obrigada

Sara Costa

Re: Vodafone Happy

Carol_Vodafone — Tue, 15 Nov 2022 11:56:13 GMT

Olá @sara89,

De forma a verificar em sistema a dificuldade informada pedimos que por favor nos contacte por mensagem privada informando o número onde obteve o código, print screen da oferta e do erro que ocorre ao utilizar o mesmo.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada
Carol_Vodafone

Re: Vodafone Happy

VitorMSA — Tue, 06 Dec 2022 10:30:12 GMT

A mim nem sequer me aparece essa opção na aplicação. É só para quem é cliente do móvel?

Re: Vodafone Happy

Susan_Vodafone — Tue, 06 Dec 2022 11:29:11 GMT

Olá @VitorMSA

Estamos aqui para lhe prestar apoio.

De modo a podermos ajudar, pedimos que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente, email de registo de My Vodafone e um print screen do que lhe aparece na App.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Para anexar a fotografia na mensagem, basta:

- Na secção da Mensagem Privada, em baixo de "Corpo da Mensagem", terá o ícone de uma câmara fotográfica (caso passe com o rato por cima aparece "Inserir Fotografias".

- Ao clicar neste símbolo, basta escolher o ficheiro e clicar em "Concluído".

Obrigada,

Susan_Vodafone