https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Chave-ativa%C3%A7%C3%A3o-inv%C3%A1lida/m-p/416859#M2527 <P class="">Boas</P><P class="">estou a tentar ligar-me ao meu MyVodafone já recebi a chave de ativação via correio, mas ao inserir junto com o numero de conta, dá sempre:</P><P class="">Lamentamos</P><DIV><UL class=""><LI>Chave de ativação ou palavra-passe inválida.</LI></UL><P>será algum problema meu?</P><P>&nbsp;</P><P>Obrigado</P><P>Antonio</P></DIV> Thu, 29 Dec 2022 21:51:19 GMT ltoco 2022-12-29T21:51:19Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Chave-ativa%C3%A7%C3%A3o-inv%C3%A1lida/m-p/416859#M2527 <P class="">Boas</P><P class="">estou a tentar ligar-me ao meu MyVodafone já recebi a chave de ativação via correio, mas ao inserir junto com o numero de conta, dá sempre:</P><P class="">Lamentamos</P><DIV><UL class=""><LI>Chave de ativação ou palavra-passe inválida.</LI></UL><P>será algum problema meu?</P><P>&nbsp;</P><P>Obrigado</P><P>Antonio</P></DIV> Thu, 29 Dec 2022 21:51:19 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Chave-ativa%C3%A7%C3%A3o-inv%C3%A1lida/m-p/416859#M2527 ltoco 2022-12-29T21:51:19Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Chave-ativa%C3%A7%C3%A3o-inv%C3%A1lida/m-p/416863#M2528 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/164260">@ltoco</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Sugerimos reinstalar a App caso esteja a fazer o acesso via telemóvel, e limpar histórico e dados de cache caso esteja a fazer o acesso via PC nos site <A href="https://my.vodafone.pt/main.html" target="_blank">My Vodafone</A>. E se tentou apenas um dos acessos (PC ou App Móvel), testar a opção em falta.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Sugerimos copiar e colar o texto tal como recebido, evitando e verificando se não há espaços no campo de digitação no My Vodafone.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Caso a dificuldade persista, pedimos que nos contacte via mensagem privada com os dados do serviço e de registo no My Vodafone.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,&nbsp;</P> <P>Mateus_Vodafone&nbsp;</P> Thu, 29 Dec 2022 22:35:18 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Chave-ativa%C3%A7%C3%A3o-inv%C3%A1lida/m-p/416863#M2528 Mateus_Vodafone 2022-12-29T22:35:18Z