tópico Re: Primeira chamada/sms taxada na My Vodafone

Primeira chamada/sms taxada

Pedrosa1 — Thu, 13 Apr 2023 21:43:01 GMT

Boa noite, hoje dia 13/04/2023 pelas 20:09 h fui taxado com 39 centimos na primeira chamada/sms do dia mas não efectuei chamada alguma nem enviei mensagem, contudo no meu relatório na My Vodafone aparece lá o numero *** *** ***, numero este que não conheço de lado algum. devo dizer que não recebi nem toque de chamada nem de sms.

Alguém saberá explicar esta situação?

obrigado

Primeira chamada/sms do dia taxada??

Pedrosa1 — Thu, 13 Apr 2023 21:21:26 GMT

Boa noite, hoje dia 13/04/2023 pelas 20:09 h fui taxado com 39 centimos na primeira chamada/sms do dia mas não efectuei chamada alguma nem enviei mensagem, contudo no meu relatório na My Vodafone aparece lá o numero 915 692 034, numero este que não conheço de lado algum. devo dizer que não recebi nem toque de chamada nem de sms.

Alguém saberá explicar esta situação?

obrigado

Re: Primeira chamada/sms taxada

Rodolf_Vodafone — Thu, 13 Apr 2023 21:45:12 GMT

Olá Pedrosa1,

Agradecemos o seu contacto.

Para que possamos analisar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de telefone.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Primeira chamada/sms taxada

Pedrosa1 — Thu, 13 Apr 2023 22:27:23 GMT

Peço desculpa, mas como sou novo aqui não sei como enviar mensagem privada, será possivel informar-me como enviar? ou fornecer um link? Obrigado

Re: Primeira chamada/sms taxada

BrunoF_Vodafone — Thu, 13 Apr 2023 22:35:36 GMT

Para enviar mensagem privada, selecione um dos moderadores (identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado

Brunof_Vodafone