tópico Re: 🐛Bug no MyVodafone na My Vodafone

🐛Bug no MyVodafone

Solyn — Tue, 20 Jun 2023 11:39:30 GMT

Olá Forum Vodafone

Tenho tido um problema no meu MyVodafone tentarei ser breve:

Eu tenho o meu telemóvel Yorn associado ao meu email do MyVodafone,

Ao aceder pelo aplicativo do iOS com as minhas credencias funciona tudo corretamente

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Ao aceder pelo website https://my.vodafone.pt com as minhas credencias ele:

Mostra a pagina da Homepage mas depois de 1 segundo ele vai para a pagina de Gerir Serviços e não consigo voltar a Homepage sem me redireccionar para aquela pagina

Despistes feitos:
- Remover o serviço -- ❌ Ele mostra que não existe nenhum serviço

Espero que consigam entender e caso alguma duvida ou uma resolução respondam este post

Obrigado!

Solyn

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Resolvido!

Como resolver:

Tenta favoritar o numero no aplicativo da MyVodafone:
1. Os meus serviços » Editar » Favorito
Caso não funcione entra em contato com o suporte da Vodafone

Re: 🐛Bug no MyVodafone

Solyn — Tue, 20 Jun 2023 11:43:23 GMT

O problema foi resolvido!

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Resolvido!
Como resolver:
Tenta favoritar o numero no aplicativo da MyVodafone:
Os meus serviços » Editar » Favorito
Caso não funcione entra em contato com o suporte da Vodafone

Re: 🐛Bug no MyVodafone

Susan_Vodafone — Tue, 20 Jun 2023 11:50:59 GMT

Olá @Solyn

Agradecemos o seu feedback.

Ficamos contentes que já esteja resolvido.

Mantemo-nos disponíveis para lhe prestar apoio, pelo que, em caso de qualquer dúvida ou dificuldade, não hesite em contactar-nos.

Obrigada,

Susan_Vodafone