https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Vodafone-Happy-Ofertas-de-Ver%C3%A3o/m-p/422104#M2694 <P>Olá <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/166065">@Flávia1011</a></SPAN></SPAN>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Estamos aqui para a ajudar.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Permita-nos verificar em sistema esta questão da dificuldade no acesso ao Vodafone Happy.</P> <P><BR />Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.</P> <P><BR />Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".</P> <P><BR />Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.</P> <P><BR />Obrigada,<BR />Susan_Vodafone<BR />&nbsp;</P> Tue, 20 Jun 2023 12:06:01 GMT Susan_Vodafone 2023-06-20T12:06:01Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Vodafone-Happy-Ofertas-de-Ver%C3%A3o/m-p/422098#M2693 Bom dia.<BR />Tenho o tarifário Yorn X 20GB e quando lançaram a campanha “Ofertas de Verão”, entrei na App My Vodafone com o intuito de ir resgatar as semanas que mais sentido fariam para mim e ao tentar entrar deparo-me com o aviso “De momento não é possível aceder ao Vodafone Happy porque se encontra com carregamentos em atraso…” sendo que tenho o telemóvel com saldo e tem sido feito o débito da mensalidade normalmente. Consigo fazer comunicações normalmente à exceção para o apoio ao cliente da Vodafone para onde tentei ligar ontem e avisam-me que terminou o prazo de carregamento que devo carregar novamente o telemóvel para poder ter comunicações, não entendi!. Já se encontra com este aviso pelo menos desde a passada quinta-feira. Gostava que me resolvessem esta situação.<BR />Obrigada. Tue, 20 Jun 2023 11:07:28 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Vodafone-Happy-Ofertas-de-Ver%C3%A3o/m-p/422098#M2693 Flávia1011 2023-06-20T11:07:28Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Vodafone-Happy-Ofertas-de-Ver%C3%A3o/m-p/422104#M2694 <P>Olá <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/166065">@Flávia1011</a></SPAN></SPAN>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Estamos aqui para a ajudar.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Permita-nos verificar em sistema esta questão da dificuldade no acesso ao Vodafone Happy.</P> <P><BR />Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.</P> <P><BR />Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".</P> <P><BR />Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.</P> <P><BR />Obrigada,<BR />Susan_Vodafone<BR />&nbsp;</P> Tue, 20 Jun 2023 12:06:01 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Vodafone-Happy-Ofertas-de-Ver%C3%A3o/m-p/422104#M2694 Susan_Vodafone 2023-06-20T12:06:01Z