https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Dificuldade-nos-acesso-ao-hist%C3%B3rico-dos-movimentos/m-p/424108#M2747 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/166721">@catarinaroquedu</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Estamos aqui para lhe prestar apoio.</P> <P><BR />Permita-nos verificar em sistema esta questão da dificuldade no acesso ao histórico dos movimentos.</P> <P><BR />Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.</P> <P><BR />Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".</P> <P><BR />Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.</P> <P><BR />Obrigada,<BR />Susan_Vodafone<BR />&nbsp;</P> Mon, 21 Aug 2023 13:16:20 GMT Susan_Vodafone 2023-08-21T13:16:20Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Dificuldade-nos-acesso-ao-hist%C3%B3rico-dos-movimentos/m-p/424106#M2746 <P>Boa tarde,&nbsp;</P><P>Não consigo aceder ao histórico de movimentos na app My Vodafone ou através do site.</P><P>No site recebo a seguinte mensagem de erro "Lamentamos. De momento não é possível obter informação. Por favor, tente mais tarde.". No telemóvel diz que tenho de instalar a versão mais recente da aplicação, contudo a versão que uso já é a mais recente. O problema já dura há alguns dias.</P><P>Podem ajudar?</P><P>Obrigada.</P><P>Catarina Duarte&nbsp;</P> Mon, 21 Aug 2023 12:17:42 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Dificuldade-nos-acesso-ao-hist%C3%B3rico-dos-movimentos/m-p/424106#M2746 catarinaroquedu 2023-08-21T12:17:42Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Dificuldade-nos-acesso-ao-hist%C3%B3rico-dos-movimentos/m-p/424108#M2747 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/166721">@catarinaroquedu</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Estamos aqui para lhe prestar apoio.</P> <P><BR />Permita-nos verificar em sistema esta questão da dificuldade no acesso ao histórico dos movimentos.</P> <P><BR />Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.</P> <P><BR />Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".</P> <P><BR />Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.</P> <P><BR />Obrigada,<BR />Susan_Vodafone<BR />&nbsp;</P> Mon, 21 Aug 2023 13:16:20 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Dificuldade-nos-acesso-ao-hist%C3%B3rico-dos-movimentos/m-p/424108#M2747 Susan_Vodafone 2023-08-21T13:16:20Z