https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Acesso-ao-My-Vodafone-Bloqueado/m-p/428469#M2826 <P>Boa noite!</P><P>Não consigo fazer login no My Vodafone usando as minhas credenciais, uma vez que indica que tenho o "acesso bloqueado". Como tal, não consigo fazer login em nenhuma app vodafone, como a My Vodafone ou na Vodafone TV.</P><P>Indicam-me que para proceder ao desbloqueio tenho de fazer "recuperar password" e que me irão enviar um e-mail de recuperação, porém esse e-mail não me é enviado.</P><P>Pedia ajuda para conseguir reaver o meu acesso.&nbsp;</P> Mon, 18 Dec 2023 20:57:38 GMT jnribeiro 2023-12-18T20:57:38Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Acesso-ao-My-Vodafone-Bloqueado/m-p/428469#M2826 <P>Boa noite!</P><P>Não consigo fazer login no My Vodafone usando as minhas credenciais, uma vez que indica que tenho o "acesso bloqueado". Como tal, não consigo fazer login em nenhuma app vodafone, como a My Vodafone ou na Vodafone TV.</P><P>Indicam-me que para proceder ao desbloqueio tenho de fazer "recuperar password" e que me irão enviar um e-mail de recuperação, porém esse e-mail não me é enviado.</P><P>Pedia ajuda para conseguir reaver o meu acesso.&nbsp;</P> Mon, 18 Dec 2023 20:57:38 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Acesso-ao-My-Vodafone-Bloqueado/m-p/428469#M2826 jnribeiro 2023-12-18T20:57:38Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Acesso-ao-My-Vodafone-Bloqueado/m-p/428482#M2827 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/168285">@jnribeiro</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Lamentamos pelos transtornos.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Queremos ajudar com a situação, para isso, pedimos que contacte via mensagem privada com o email de registo e número de conta/serviço.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar uma mensagem privada, por favor, selecione um dos moderadores da nossa equipa (estes utilizadores são identificados pelo formato "nome_Vodafone"). Em seguida, escolha a opção "Enviar uma mensagem privada" para iniciar uma conversa confidencial. Estamos aqui para ajudar e responder às suas questões de forma a proteger os seus dados.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Mateus_Vodafone</P> Mon, 18 Dec 2023 21:41:51 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Acesso-ao-My-Vodafone-Bloqueado/m-p/428482#M2827 Mateus_Vodafone 2023-12-18T21:41:51Z