tópico Re: Problemas na Ativação de 2ª Via na My Vodafone

Problemas na Ativação de 2ª Via

cristovaoga — Tue, 28 May 2024 21:30:50 GMT

Estou desde segunda-feira a tentar sem sucesso ativar a 2ºa via do meu cartão que chegou por correio. Farto-me de ligar para a linha de ativação, dou os dados e diz sempre que está a processar e pede para ligar novamente mais tarde. No apoio ao cliente não me sabem ajudar.

Serviço de apoio ao cliente terrível e inadmissível, assim que puder irei mudar de operadora.

Re: Problemas na Ativação de 2ª Via

Rodolf_Vodafone — Tue, 28 May 2024 22:33:18 GMT

Olá @cristovaoga,

Agradecemos o seu contacto e lamentamos a situação reportada.

Para que possamos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de telefone e ICCID da segunda via.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone