https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/My-Vosafone/m-p/327305#M298 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/80440">@Zecarvalho</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Para podermos ajudar, indique-nos os seguintes dados por mensagem privada:</P> <P>&nbsp;</P> <UL> <LI>Email de registo do My Vodafone:</LI> <LI>Número de Conta Vodafone ou número de telefone e PIN original ou PUK:</LI> <LI>Browser utilizado:</LI> <LI>Consegue aceder via app?</LI> <LI>Data e hora da última tentativa:</LI> <LI>Utiliza antivírus ou firewall?&nbsp;</LI> </UL> <P>Se possível, envie-nos também um print da informação que surge no My Vodafone.</P> <P>Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>BrunoC_Vodafone</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Mon, 13 Aug 2018 10:45:26 GMT Anónimo 2018-08-13T10:45:26Z