tópico Re: Verão happy não aparece na app vodafone... na My Vodafone

Verão happy não aparece na app vodafone...

Speedee — Sun, 14 Jul 2024 16:49:31 GMT

Tenho tentado nas ultimas semanas e pura e simplemente não tenho a opção para ativar a oferta Verão happy.. não aparece na app vodafone.

Fiz o teste na conta de um familiar e é a mesma coisa...

Flávia_Vodafone — Sun, 14 Jul 2024 17:34:53 GMT

Vamos ajudar com a sua questão. Alguns tarifários não são elegíveis para esta campanha.

Para que possamos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.

Para enviar, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos seu contacto.

Obrigada,

Flávia_Vodafone

Speedee — Sat, 20 Jul 2024 10:02:06 GMT

RESOLVIDO:

Temos de aceder na App pelo numero de telemóvel e não pelo email/conta... assim já nos é apresentada a info do Verão Happy.

Abraço

Prag_Vodafone — Sat, 20 Jul 2024 10:09:14 GMT

Agradecemos o seu feedback.
Mantemo-nos inteiramente disponíveis para qualquer questão adicional.

Obrigado

Prag_Vodafone