https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/N%C3%A3o-rece%C3%A7%C3%A3o-de-e-mail-para-alterar-a-password/m-p/437039#M3031 <DIV class=""><DIV class=""><P>Boa tarde,</P><P>Esqueci-me da minha password do MyVodafone e quando a tento recuperar em "Esqueceu-se da palavra-passe", não recebo qualquer email de recuperação, quando coloco o meu endereço eletrónico.&nbsp;</P><P>Agradeço a ajuda que me puderem dar.</P><P>Obrigada.</P></DIV></DIV><DIV class=""><DIV class="">&nbsp;</DIV></DIV> Thu, 08 Aug 2024 10:21:33 GMT leonorribeiro 2024-08-08T10:21:33Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/N%C3%A3o-rece%C3%A7%C3%A3o-de-e-mail-para-alterar-a-password/m-p/437039#M3031 <DIV class=""><DIV class=""><P>Boa tarde,</P><P>Esqueci-me da minha password do MyVodafone e quando a tento recuperar em "Esqueceu-se da palavra-passe", não recebo qualquer email de recuperação, quando coloco o meu endereço eletrónico.&nbsp;</P><P>Agradeço a ajuda que me puderem dar.</P><P>Obrigada.</P></DIV></DIV><DIV class=""><DIV class="">&nbsp;</DIV></DIV> Thu, 08 Aug 2024 10:21:33 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/N%C3%A3o-rece%C3%A7%C3%A3o-de-e-mail-para-alterar-a-password/m-p/437039#M3031 leonorribeiro 2024-08-08T10:21:33Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/N%C3%A3o-rece%C3%A7%C3%A3o-de-e-mail-para-alterar-a-password/m-p/437041#M3032 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/171158">@leonorribeiro</a></SPAN>,</P> <P>Lamentamos que esteja a ter dificuldades em recuperar a palavra-passe da App My Vodafone.<BR />Como primeiro despiste, sugerimos verificar se o e-mail não foi encaminhado para a pasta Spam/Correio não solicitado.<BR />Caso não fique resolvido, para assegurarmos a proteção e confidencialidade dos seus dados, pedimos, por favor, que nos envie uma mensagem privada com os dados de cliente (NIF ou número da conta) e o e-mail utilizado para entrar na aplicação.<BR />Para enviar uma mensagem privada, clique num dos moderadores (identificados como “nome_Vodafone”) e escolha “Enviar uma mensagem privada”.</P> <P>Obrigada,<BR />Brunna_Vodafone</P> Thu, 08 Aug 2024 10:56:06 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/N%C3%A3o-rece%C3%A7%C3%A3o-de-e-mail-para-alterar-a-password/m-p/437041#M3032 Brunna_Vodafone 2024-08-08T10:56:06Z