tópico Re: Sou novo cliente e não consigo registar no my Vodafone.Diz sempre mail inválido na My Vodafone

Sou novo cliente e não consigo registar no my Vodafone.Diz sempre mail inválido

Rodrigoaires — Thu, 05 Sep 2024 14:52:43 GMT

Re: Sou novo cliente e não consigo registar no my Vodafone.Diz sempre mail inválido

Brunna_Vodafone — Thu, 05 Sep 2024 14:59:17 GMT

Olá @Rodrigoaires,
Estamos aqui para ajudar!
Para podermos analisar a sua conta na aplicação My Vodafone, precisamos que nos forneça os seus dados de cliente (NIF, número de conta) e o endereço de email utilizado na app.
Pedimos, por favor, que envie esses dados em privado para garantirmos a confidencialidade das suas informações.
Para enviar uma mensagem privada, clique num dos moderadores (identificados como “nome_Vodafone”) e escolha “Enviar uma mensagem privada”.

Obrigada,
Brunna_Vodafone

Re: Sou novo cliente e não consigo registar no my Vodafone.Diz sempre mail inválido

Rodrigoaires — Thu, 05 Sep 2024 15:30:44 GMT

NIF ************** **************@****.**. Ainda não sei o número de conta

Re: Sou novo cliente e não consigo registar no my Vodafone.Diz sempre mail inválido

Brunna_Vodafone — Thu, 05 Sep 2024 15:31:55 GMT

Editamos a sua mensagem para garantir sua privacidade, segurança e o cumprimento do RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados).

Pedimos, por favor, seguir a solicitação por mensagem privada.
Reiteramos que para enviar uma mensagem privada, clique num dos moderadores (identificados como “nome_Vodafone”) e escolha “Enviar uma mensagem privada”.
Obrigada,
Brunna_Vodafone

Re: Sou novo cliente e não consigo registar no my Vodafone.Diz sempre mail inválido

SummerSky — Mon, 09 Sep 2024 15:12:20 GMT

@Brunna_Vodafone Alguma solução que deram para este problema? Poderás partilhar por favor? Obrigada

Re: Sou novo cliente e não consigo registar no my Vodafone.Diz sempre mail inválido

SummerSky — Mon, 09 Sep 2024 15:13:56 GMT

@Rodrigoaires Alguma solução/resposta sobreeste problema? Poderás partilhar por favor? Obrigada

Re: Sou novo cliente e não consigo registar no my Vodafone.Diz sempre mail inválido

Rodolf_Vodafone — Mon, 09 Sep 2024 17:07:49 GMT

Olá @SummerSky

Lamentamos as dificuldades sentidas.

Para que possamos analisar, envie-nos uma mensagem privada com os seus dados de Cliente e e-mail utilizado no registo.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Sou novo cliente e não consigo registar no my Vodafone.Diz sempre mail inválido

francisco40 — Mon, 02 Mar 2026 19:02:21 GMT

@Rodolf_Vodafone , também tenho o mesmo problema...

Re: Sou novo cliente e não consigo registar no my Vodafone.Diz sempre mail inválido

Barb_Vodafone — Mon, 02 Mar 2026 19:12:42 GMT

Olá @francisco40,

Lamentamos que estejas com dificuldades em fazer o registo no My Vodafone.

Informamos que o registo no My Vodafone apenas permite emails cujo domínio de topo tenha quatro ou menos caracteres. Por exemplo: abc@de.com

Para que possamos ajudar com o teu registo, pedimos, por favor, que nos envies por mensagem privada o teu NIF ou número de conta, bem como o email utilizado no registo.

Para enviares uma mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (botão encarnado no lado direito). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigada,

Barb_Vodafone