https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Fatura%C3%A7%C3%A3o/m-p/441433#M3299 Bom dia.<BR /><BR />Conta 314223942. Uma vez que não vos consigo enviar o formulário aqui vai. Enviei também um mail para o apoioaocliente@vodafonem.com não sabendo se o recepcionaram.<BR />Ontem ao tentar resolver o meu problema da TV box que estava constantemente a dizer que estava sem rede e não tinha acesso á mesma, tentei por diversas vezes ligar para o 16912 e através do link do Tobi, o mesmo também não funcionava. Entretanto nessas chamadas contaram me 6,80€+iva. Venho por este meio solicitar de alguma forma esse valor.<BR /><BR />Cumprimentos, Pedro Alves. Sun, 17 Nov 2024 09:18:43 GMT Pedroalves1992 2024-11-17T09:18:43Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Fatura%C3%A7%C3%A3o/m-p/441433#M3299 Bom dia.<BR /><BR />Conta 314223942. Uma vez que não vos consigo enviar o formulário aqui vai. Enviei também um mail para o apoioaocliente@vodafonem.com não sabendo se o recepcionaram.<BR />Ontem ao tentar resolver o meu problema da TV box que estava constantemente a dizer que estava sem rede e não tinha acesso á mesma, tentei por diversas vezes ligar para o 16912 e através do link do Tobi, o mesmo também não funcionava. Entretanto nessas chamadas contaram me 6,80€+iva. Venho por este meio solicitar de alguma forma esse valor.<BR /><BR />Cumprimentos, Pedro Alves. Sun, 17 Nov 2024 09:18:43 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Fatura%C3%A7%C3%A3o/m-p/441433#M3299 Pedroalves1992 2024-11-17T09:18:43Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Fatura%C3%A7%C3%A3o/m-p/441437#M3300 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/172624">@Pedroalves1992</a>,<BR />&nbsp;</P> <P>Lamentamos as dificuldades sentidas com o serviço de TV.&nbsp;<BR />Estamos atualmente a implementar melhorias no nosso sistema informático, pelo que não conseguimos analisar a situação exposta.<BR />Pedimos que volte a contactar durante a tarde via mensagem privada com o número de conta Vodafone e o número em que foi taxado.<BR /><BR />Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Prag_Vodafone</P> Sun, 17 Nov 2024 10:05:26 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Fatura%C3%A7%C3%A3o/m-p/441437#M3300 Prag_Vodafone 2024-11-17T10:05:26Z