https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/D%C3%A9bito-da-Go4Mobility-falta-de-resposta/m-p/441983#M3328 <P>Boa tarde,</P><P>Tive um problema com a Go4Mobility, que foi resolvido parcialmente.</P><P>Em contato com Rosa_Vodafone bloqueei chamadas e sms de valor acrescentado e foi-me creditado um valor da fatura do mês anterior.</P><P>Na mensagem a Rosa_Vodafone informou que se ocorre-se novo débito para a contatar, o que fiz na quarta-feira passada em mensagem privada, enviando cópia da página da fatura em que os valores são debitados, mas até este momento não recebi qualquer resposta.</P><P>Agradeço resposta.</P><P>Cumprimentos</P><P>José Custódio</P><P>&nbsp;</P> Mon, 25 Nov 2024 13:49:59 GMT Joeman 2024-11-25T13:49:59Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/D%C3%A9bito-da-Go4Mobility-falta-de-resposta/m-p/441983#M3328 <P>Boa tarde,</P><P>Tive um problema com a Go4Mobility, que foi resolvido parcialmente.</P><P>Em contato com Rosa_Vodafone bloqueei chamadas e sms de valor acrescentado e foi-me creditado um valor da fatura do mês anterior.</P><P>Na mensagem a Rosa_Vodafone informou que se ocorre-se novo débito para a contatar, o que fiz na quarta-feira passada em mensagem privada, enviando cópia da página da fatura em que os valores são debitados, mas até este momento não recebi qualquer resposta.</P><P>Agradeço resposta.</P><P>Cumprimentos</P><P>José Custódio</P><P>&nbsp;</P> Mon, 25 Nov 2024 13:49:59 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/D%C3%A9bito-da-Go4Mobility-falta-de-resposta/m-p/441983#M3328 Joeman 2024-11-25T13:49:59Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/D%C3%A9bito-da-Go4Mobility-falta-de-resposta/m-p/441984#M3329 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/949">@Joeman</a>, boa tarde.</P> <P>Não conseguimos identificar nenhuma mensagem enviada a partir de 17/11 referente a este assunto. Pedimos que nos envie os seus dados de cliente (NIF ou número da conta) por mensagem privada para podermos analisar as cobranças relacionadas com o Serviço de Valor Acrescentado.</P> <P>Para enviar uma mensagem privada, basta clicar num dos moderadores (identificados como “nome_Vodafone”) e escolher a opção “Enviar uma mensagem privada”.</P> <P>Aguardamos o envio das informações para podermos continuar a ajudar.</P> <P>Obrigada,<BR />Brunna_Vodafone</P> Mon, 25 Nov 2024 13:57:26 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/D%C3%A9bito-da-Go4Mobility-falta-de-resposta/m-p/441984#M3329 Brunna_Vodafone 2024-11-25T13:57:26Z