https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Dados-da-fatura-para-pagar-n%C3%A3o-tenho-mais-acesso/m-p/442819#M3380 Olá, infelizmente e por culpa da Vodafone, mudei de operadora, no entanto tenho de certeza a fatura ainda por pagar do consumo de novembro, (e certamente depois terei também de 2 ou 3 dias de dezembro, que ainda quero ver que valor vão apresentar), mas deixei de ter acesso ao MyVodafone, recebendo sempre uma mensagem de erro, e como era lá que via os dados de pagamento MB, deixei de poder ver.<BR />Assim, gostaria de saber como posso saber os dados da fatura para efetuar pagamento, e por favor não digam para ir a uma loja física perguntar pois foi precisamente por essa dificuldade que optei por ter fatura electrónica.<BR />A aguardar resposta.<BR /><BR />Cumprimentos,<BR />Luís Miguel Sat, 07 Dec 2024 02:06:44 GMT MiguelQuerido 2024-12-07T02:06:44Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Dados-da-fatura-para-pagar-n%C3%A3o-tenho-mais-acesso/m-p/442819#M3380 Olá, infelizmente e por culpa da Vodafone, mudei de operadora, no entanto tenho de certeza a fatura ainda por pagar do consumo de novembro, (e certamente depois terei também de 2 ou 3 dias de dezembro, que ainda quero ver que valor vão apresentar), mas deixei de ter acesso ao MyVodafone, recebendo sempre uma mensagem de erro, e como era lá que via os dados de pagamento MB, deixei de poder ver.<BR />Assim, gostaria de saber como posso saber os dados da fatura para efetuar pagamento, e por favor não digam para ir a uma loja física perguntar pois foi precisamente por essa dificuldade que optei por ter fatura electrónica.<BR />A aguardar resposta.<BR /><BR />Cumprimentos,<BR />Luís Miguel Sat, 07 Dec 2024 02:06:44 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Dados-da-fatura-para-pagar-n%C3%A3o-tenho-mais-acesso/m-p/442819#M3380 MiguelQuerido 2024-12-07T02:06:44Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Dados-da-fatura-para-pagar-n%C3%A3o-tenho-mais-acesso/m-p/442828#M3381 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/172445">@MiguelQuerido</a>, bom dia.</P> <P>Lamentamos a sua decisão de desativar os nossos serviços.</P> <P><BR />Informamos que, com a desativação dos nossos serviços, deixará de ter acesso à aplicação My Vodafone, o que impede a consulta das suas faturas. Como optou pela fatura eletrónica, sempre enviamos as faturas para o email registado no sistema. Sugerimos que verifique os seus emails, incluindo a pasta de spam.<BR />&nbsp;</P> <P>Caso não tenha recebido as faturas no email, pedimos que nos envie os seus dados de cliente (NIF ou número da conta) por mensagem privada para que possamos reenviar a sua fatura.</P> <P>Para enviar uma mensagem privada, clique num dos moderadores (identificados como “nome_Vodafone”) e escolha “Enviar uma mensagem privada”.</P> <P><BR />Aguardamos o envio das informações solicitadas por mensagem privada para que possamos continuar a ajudá-lo.<BR />&nbsp;</P> <P>Obrigada,<BR />Brunna_Vodafone</P> Sat, 07 Dec 2024 12:21:25 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Dados-da-fatura-para-pagar-n%C3%A3o-tenho-mais-acesso/m-p/442828#M3381 Brunna_Vodafone 2024-12-07T12:21:25Z