tópico Re: CVP não funciona na My Vodafone

CVP não funciona

Byatcko — Sat, 21 Dec 2024 10:20:26 GMT

Bom dia, agradeço solução para o que não deveria ser um problema.

Necessito de um CVP que funcione e já, sem custos extra nem malabarismos.

Como proceder sem ter de me dirigir à ANACOM?

Obrigado

Re: CVP não funciona

Jvitor_Vodafone — Sat, 21 Dec 2024 10:49:32 GMT

Olá @Byatcko,

Permita-nos esclarecer que poderá obter o CVP através de:

My Vodafone (nas Informações do serviço, abaixo do PIN e PUK);
IVR ligando o 12715;
SMS para o 12815 com a palavra CVP;
Fatura (nos Detalhes dos Serviços).

Qualquer questão ou informação adicional, não hesite em contactar-nos.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

Re: CVP não funciona

Byatcko — Sat, 21 Dec 2024 10:51:49 GMT

É igual em todo o lado menos para a outra operadora

Re: CVP não funciona

Jvitor_Vodafone — Sat, 21 Dec 2024 11:56:53 GMT

Desta forma, sugerimos confirmar com a outra operadora, por favor.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone