https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Cart%C3%A3o-SIM-ficou-sem-servi%C3%A7o/m-p/444585#M3495 Olá!<BR />Após ter ficado alguns meses sem efetuar carregamentos de dinheiro, o meu cartão SIM ficou sem serviço. Não consigo enviar nem receber chamadas e mensagens.<BR />Já tentei desligar o telemóvel, retirar o cartão SIM e voltar a inserir e ligar o telemóvel de novo mas o problema continua no mesmo.<BR />O que devo fazer para recuperar o serviço?? Thu, 16 Jan 2025 16:45:13 GMT Adryanna 2025-01-16T16:45:13Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Cart%C3%A3o-SIM-ficou-sem-servi%C3%A7o/m-p/444585#M3495 Olá!<BR />Após ter ficado alguns meses sem efetuar carregamentos de dinheiro, o meu cartão SIM ficou sem serviço. Não consigo enviar nem receber chamadas e mensagens.<BR />Já tentei desligar o telemóvel, retirar o cartão SIM e voltar a inserir e ligar o telemóvel de novo mas o problema continua no mesmo.<BR />O que devo fazer para recuperar o serviço?? Thu, 16 Jan 2025 16:45:13 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Cart%C3%A3o-SIM-ficou-sem-servi%C3%A7o/m-p/444585#M3495 Adryanna 2025-01-16T16:45:13Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Cart%C3%A3o-SIM-ficou-sem-servi%C3%A7o/m-p/444590#M3496 <P>Olá <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/173706">@Adryanna</a></SPAN></SPAN>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>A reativação apenas é possível se a desativação tenha ocorrido à menos 90 dias.<BR />Se este prazo foi ultrapassado, sugerimos que adquira um novo cartão com novo número.<BR />Se o prazo ainda não foi ultrapassado, pedimos que indique o número de telefone via mensagem privada para um dos moderadores para que possamos analisar.<BR /><BR />Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".</P> <P><BR />Obrigado<BR />Prag_Vodafone<BR />&nbsp;</P> Thu, 16 Jan 2025 19:03:47 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/Cart%C3%A3o-SIM-ficou-sem-servi%C3%A7o/m-p/444590#M3496 Prag_Vodafone 2025-01-16T19:03:47Z