https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/erro-no-carregamento-do-telem%C3%B3vel/m-p/427910#M3659 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/161878">@bruno94</a></SPAN>,<BR /><BR />Agradecemos o seu contacto e estamos aqui para ajudar.</P> <P><BR />Para que possamos verificar a questão em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Aguardamos a sua mensagem.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Jvitor_Vodafone</P> Sat, 02 Dec 2023 23:03:42 GMT Jvitor_Vodafone 2023-12-02T23:03:42Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/erro-no-carregamento-do-telem%C3%B3vel/m-p/427897#M3658 <P>Fiz hoje 2 carregamentos através da vossa app myvodafone via paypal e ambos deram erro mas foi-me retirado o dinheiro. No primeiro carregamento pedi o dinheiro de volta após o erro por volta das 2h da manhã de hoje e foi-me devolvido. No seguimento do primeiro carregamento aguardei até por volta das 10h da manhã e voltei a fazer novo carregamento e voltou a dar erro. Mas desta vez não me foi devolvido o dinheiro. Neste momento já liguei para a vodafone e não me conseguiram resolver o problema. Amanhã é dia de novo débito por parte da vodafone e não tenho saldo e não recebi reembolso.<BR />Preciso que me seja feito o carregamento do cartão para que não me comece a ser cobrado a partir de amanhã uma taxa por cada dia que tenho valor inferior ao débito do tarifário.<BR />Obrigado</P> Sat, 02 Dec 2023 15:25:52 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/erro-no-carregamento-do-telem%C3%B3vel/m-p/427897#M3658 bruno94 2023-12-02T15:25:52Z https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/erro-no-carregamento-do-telem%C3%B3vel/m-p/427910#M3659 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/161878">@bruno94</a></SPAN>,<BR /><BR />Agradecemos o seu contacto e estamos aqui para ajudar.</P> <P><BR />Para que possamos verificar a questão em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Aguardamos a sua mensagem.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Jvitor_Vodafone</P> Sat, 02 Dec 2023 23:03:42 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/My-Vodafone/erro-no-carregamento-do-telem%C3%B3vel/m-p/427910#M3659 Jvitor_Vodafone 2023-12-02T23:03:42Z