tópico Re: Tv Net e Voz não aparece no My Vodafone via PC na My Vodafone

Tv Net e Voz não aparece no My Vodafone via PC

n36ul4 — Tue, 12 Dec 2023 22:15:06 GMT

Boa noite,

Estou a tentar aceder ao My Vodafone via PC para alterar o limite do débito direto da minha conta Tv Net e Voz (pelo que pesquisei apenas é possível fazer esta alteração via PC), contudo, via PC, apenas me aparece a parte da gestão da minha conta móvel, i.e., apenas consigo aceder ao serviço móvel. Já pela App consigo aceder a ambos os serviços.

Podem ajudar no que devo fazer para conseguir aceder igualmente ao serviço Tv Net e Voz via PC?

Obrigado!

Re: Tv Net e Voz não aparece no My Vodafone via PC

Solyn — Tue, 12 Dec 2023 22:27:20 GMT

Olá!

Na aplicação MyVodafone podes favoritar o serviços, de forma a ele aparecer no website

Ao entrar na aplicação MyVodafone

Abrir a secção Os meus serviços
Clicar em editar no serviço pretendido (no caso o serviço fixo)
Clicar para favoritar o serviço

Exemplo:

Re: Tv Net e Voz não aparece no My Vodafone via PC

n36ul4 — Tue, 12 Dec 2023 22:41:37 GMT

Obrigado! No meu caso tive de fazer "Adicionar serviço" - ficando agora com o serviço de gestão de Tv Net e Voz duplicado na app - mas fez com que este ultimo aparecesse via PC!